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2021/12
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根據(jù)呼和浩特市深化國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于對(duì)2020年度<呼和浩特市直屬國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬實(shí)施方案>》的批復(fù)（呼國(guó)資字〔2021〕64號(hào)）的要求，現(xiàn)將呼和浩特富泰熱力股份有限公司2020年度薪酬信息予以披露，具體信息見附件。2020年度內(nèi)蒙古自治區(qū)直屬國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬信息公開披露表.xlsx...
2021/12
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沏茶、倒水、拉家?！B日來(lái)，筆者跟隨市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力光明大街供暖分公司工作人員深入用戶家“訪民問暖”，所到之處那和諧的供用關(guān)系給筆者留下了深刻的印象?！斑@么早就又過來(lái)了?！薄芭瘹饪珊媚?，你們那么忙就不要總往我們這兒跑了?！薄澳銈兊碾娫捨覀兗壹叶加校惺聝何覀兙徒o你們打電話呀?！薄?2月2日，筆者跟隨光明大街供暖分公司的工作人員再次來(lái)到特弘社區(qū)進(jìn)行“訪民問暖”時(shí)，途中看到許多用戶都熱情的和工作人員打著招呼。當(dāng)走進(jìn)許爺爺家時(shí)，老倆口就像見到親人一樣熱情，他老伴兒忙著給沏茶倒水，笑瞇瞇地說：“這幫孩子
2021/12
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2021年11月27日內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)校園冬季招聘會(huì)錄取人員名單2021年11月27日內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)校園冬季招聘會(huì)錄取人員名單.xlsx...
2021/12
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光明分公司檢修所帶班長(zhǎng)周建華是分公司的檢修“達(dá)人”，他帶領(lǐng)所里的員工每天早出晚歸，辛勤奮戰(zhàn)在供熱一線，用無(wú)私奉獻(xiàn)換來(lái)管網(wǎng)的安全運(yùn)行，用滿腔熱情守護(hù)著千家萬(wàn)戶的溫暖。10月29日，塔布板小學(xué)站發(fā)生跑水，整個(gè)熱力站管網(wǎng)壓力上不去，近11萬(wàn)平米的住戶面臨著停暖。接到搶修任務(wù)后，周建華立即帶領(lǐng)所里的工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，當(dāng)他們用水泵抽出閥門井內(nèi)的積水時(shí)，發(fā)現(xiàn)是供熱主管道DN300閥門閥體出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致跑水，熱水從約4寸長(zhǎng)的裂縫中不停的涌出來(lái),如果要更換閥門，必須在完成積水抽排、開挖作業(yè)后才能進(jìn)行切割、焊接，可干完這
2021/12
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2021年11月27日內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)校園冬季招聘會(huì)筆面試成績(jī)?nèi)缦拢?021年11月27日內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)校園冬季招聘會(huì)筆面試成績(jī).xls...
2021/12
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供暖無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。連日來(lái)，公司的“訪民問暖”活動(dòng)仍在持續(xù)進(jìn)行中，各分公司通過主動(dòng)深入的走訪摸排、及時(shí)了解掌握用戶的用熱情況，以全面提高快速響應(yīng)率、問題解決率、用戶滿意率為目標(biāo)，把用戶的滿意度作為檢驗(yàn)各項(xiàng)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)和核心考核內(nèi)容，在不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量的過程中展現(xiàn)國(guó)有供熱企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、為民情懷、工作實(shí)效，受到熱用戶的肯定?！罢媸翘兄x了，我家住著80多歲的老人，你們?nèi)紊祥T解決了我們的用熱問題，這回家里很熱了?！?2月2日大東園供暖分公司在烏蘭小區(qū)“訪民問暖”時(shí)8號(hào)樓1樓3號(hào)用戶激動(dòng)地對(duì)橋靠供暖
2021/11
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鄭永強(qiáng)是新華西街供暖分公司昭君供暖所鐵路東小區(qū)中心站站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)東小區(qū)、昭君、鐵路局、迎賓4個(gè)熱力站，40余萬(wàn)平米的供熱服務(wù)工作，熱力站設(shè)備安全運(yùn)行、轄區(qū)管網(wǎng)巡檢、配合搶修搶險(xiǎn)、入戶走訪、解決熱用戶用熱問題等各項(xiàng)工作他都身先士卒、主動(dòng)作為，受到同事和熱用戶的贊譽(yù)?！案兄x小鄭，他對(duì)我們老年人像對(duì)他的父母一樣關(guān)心，我們很滿意，很喜歡他?！边@是11月13日家住車站東街鐵路小區(qū)21號(hào)樓2單元3樓東戶老兩口托人送到新華西街供暖分公司一封感謝信中的一段話。老兩口今年80多歲了，腿腳有病行動(dòng)不便，兒女又常年不在身邊，老兩
2021/11
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11月26日，公司黨委召開中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)、市委書記包鋼在市委學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)內(nèi)蒙古重要講話重要指示批示精神專題培訓(xùn)班上的講話精神等內(nèi)容，并就做好貫徹落實(shí)工作進(jìn)行了安排部署。公司黨委副書記張志剛主持會(huì)議。會(huì)議指出，黨的十九屆六中全會(huì)是在我們黨成立一百周年之際，黨領(lǐng)導(dǎo)人民實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)、向著實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)的重大歷史關(guān)頭召開的一次極為重要的會(huì)議。全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷
2021/11
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閥門是供熱系統(tǒng)中大量使用的重要設(shè)備，為進(jìn)一步提高員工在閥門安裝維護(hù)使用過程中安全、規(guī)范操作水平，保障供熱設(shè)施高效、穩(wěn)定運(yùn)行。11月26日，公司組織開展了閥門使用及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)技能提升培訓(xùn)。各分公司所站負(fù)責(zé)人及運(yùn)行、檢維修等工種的130多名員工參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請(qǐng)閥門生產(chǎn)廠家的專業(yè)技術(shù)人員授課。培訓(xùn)中，技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講解、示范了閥門安裝注意事項(xiàng)（包括：閥門管道清潔、閥門安裝流向、閥軸安裝方向的操作要領(lǐng)，閥門焊接安裝前、閥門安裝時(shí)、閥門吊裝、焊接過程中的注意事項(xiàng)等）；閥門運(yùn)行注意事項(xiàng)（包括：閥門運(yùn)行使用前對(duì)管道
2021/11
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大東園街供暖分公司檢修所擔(dān)負(fù)著分公司供熱區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)的維護(hù)、檢修、搶修等任務(wù)，雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有4名員工，但每一項(xiàng)工作任務(wù)他們都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高質(zhì)量高效率地完成，4名員工分別是王曉雨、吳永威、喬波、張建民。11月9日，忙碌了一上午的他們剛剛吃過午飯準(zhǔn)備休息，急促的電話鈴聲突然響起。印象江南小區(qū)二次網(wǎng)管道發(fā)生跑水情況，需要立即搶修。接到通知后他們迅速帶上工具設(shè)備趕往現(xiàn)場(chǎng)。由于供熱管道深埋在瀝青路面下，且相鄰還有其他管道及線纜，給查找漏點(diǎn)帶來(lái)一定的難度，分公司調(diào)來(lái)大型機(jī)械設(shè)備全力支援，再加上人工開挖作業(yè)
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呼和浩特富泰熱力股份有限公司根據(jù)招聘計(jì)劃與用人的需求，擬于2021年11月27日參加內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)校園冬季招聘會(huì)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：一、招聘崗位及資格要求（詳見附件）二、招聘方式（一）發(fā)布公告1、公布公告時(shí)間：2021年11月26日-11月27日2、發(fā)布公告網(wǎng)址及地點(diǎn)：呼和浩特市城市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)有限公司、呼和浩特富泰熱力股份有限公司官網(wǎng)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院、電力學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)就業(yè)信息網(wǎng)、內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)西區(qū)體育館。（二）報(bào)名：采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式1、報(bào)名時(shí)間：2021年11月27
2021/11
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供熱以來(lái)，市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力新華西街供暖分公司先后收到來(lái)自12345接訴即辦平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的7份“特殊”工單，和反映問題的工單不同，這些工單都是熱用戶表?yè)P(yáng)新華西分公司員工的，讓我們一起聽聽這7份工單背后那一串串感人的故事。10月19日轉(zhuǎn)來(lái)的“特殊”工單是表?yè)P(yáng)計(jì)量熱力站員工的。事情是這樣的，文化宮街16號(hào)院內(nèi)蒙古技術(shù)監(jiān)督局宿舍熱用戶反映，供暖初期他們這里的供熱效果很好，后來(lái)不知道什么原因突然整棟樓就不熱了，樓上樓下全部排氣后也沒有解決問題，希望公司員工幫忙看看。工作人員接到派單后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，逐戶、逐環(huán)進(jìn)行排
2021/11
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“調(diào)節(jié)流量、入戶走訪、堅(jiān)守工地、破解難題……”哪里需要哪里就有他的身影，腳踏實(shí)地、任勞任怨是大家對(duì)他的評(píng)價(jià)，他就是海拉爾大街供暖分公司員工、共產(chǎn)黨員李俊龍。完成了3年的駐村扶貧工作后，李俊龍于今年10月回到了海拉爾大街供暖分公司，幾年駐村經(jīng)歷的礪練讓他對(duì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)有了更深刻的理解，對(duì)攻堅(jiān)克難有了更大的勇氣和毅力，重返工作崗位后他以滿腔熱情迅速融入了緊張的供熱一線。散煤治理新入網(wǎng)用戶是公司重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，為了及時(shí)了解用戶用熱情況、解決他們遇到的用熱問題，供暖初期，分公司抽調(diào)業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干組成攻堅(jiān)小組，專門負(fù)
2021/11
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“你好，我來(lái)繳采暖費(fèi)，幫我看看多少錢?！碑?dāng)天，工作人員剛上班就熱情接待了前來(lái)大廳繳費(fèi)的家住艾博龍灣小區(qū)的周阿姨，工作人員在認(rèn)真查詢了阿姨家的繳費(fèi)信息后說：“阿姨，像您家這種沒有歷年欠費(fèi)情況的可以在家用手機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)，您學(xué)會(huì)了操作方法，以后就不用這么冷的天氣再跑過來(lái)了，您打開手機(jī)我來(lái)教您。”關(guān)注富泰熱力客戶服務(wù)公眾號(hào)、進(jìn)入服務(wù)大廳、在線繳費(fèi)……，通過工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示，阿姨用手機(jī)完成了線上繳費(fèi)。她高興地說：“我們年紀(jì)大了，手機(jī)只會(huì)接打電話，今天我也學(xué)會(huì)了，往后坐在家里就能繳費(fèi)啦，真是方便了不少”?！鞍⒁踢@是我給
2021/11
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一張卡片，一份責(zé)任；一張卡片，一份溫暖；一張卡片，一個(gè)承諾。為了拓寬與用戶溝通交流的渠道，方便用戶反映問題、表達(dá)訴求，市燃熱集團(tuán)富泰熱力公司各分公司及所站結(jié)合實(shí)際，將精心設(shè)計(jì)印制的便民服務(wù)卡發(fā)放給廣大熱用戶，上面有聯(lián)系電話、工作人員姓名及手機(jī)號(hào)碼，內(nèi)容簡(jiǎn)潔、一目了然。小小便民卡，架起了一座供用之間聯(lián)系的橋梁，實(shí)現(xiàn)了用戶訴求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間反饋，有助于公司員工及時(shí)為用戶解決用熱時(shí)遇到的煩心事、憂心事、操心事。今天筆者就給您講述幾個(gè)“卡片”背后的溫暖故事。11月15日，筆者在
服務(wù)號(hào)
富泰熱力